针对夏季高峰bet365手机官网入口-bet365世界杯(中国)和部分用户对阶梯水价了解不够的情况,市bet365手机官网入口-bet365世界杯(中国)总公司结合“精致淮北·城乡建设先行”活动整改意见,积极采取措施,扩大宣传,加深用户了解。
一是公司围绕用户关注的重点和难点问题起草并印制了《bet365世界杯(中国)常识宣传单》15000份,向用户发放,宣传居民bet365世界杯(中国)实施阶梯水价的意义,介绍我市居民bet365世界杯(中国)、非居民bet365世界杯(中国)和特种行业bet365世界杯(中国)水价的构成,居民bet365世界杯(中国)阶梯水价的计算方法,介绍停复水措施,管线维修电话。
二是公司一线干部职工开展用户普查,走访用户,查看bet365手机官网入口-bet365世界杯(中国)设施安全运行状况,了解存在的不足,并积极宣传,向用户详细介绍实施阶梯水价的意义和具体执行办法,并针对用户关注的热点问题比如对bet365世界杯(中国)人口核定办法、低保户手续办理及其它情况等进行解答和处理,切实保障bet365手机官网入口-bet365世界杯(中国)。
三是公司规范业务流程,组织营业所收费大厅人员进行专题培训学习,提高员工业务水平和服务质量,保证相关业务的办理严格执行阶梯水价的相关规定和《淮北市城市bet365手机官网入口-bet365世界杯(中国)管理章程》。
责任编辑:淮北bet365手机官网入口-bet365世界杯(中国)公司